酒店总经理

2.1全面负责酒店的总体事务，及时完成酒店确定的各项指标；

2.2制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行；

2.3建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化；

2.4建立、健全酒店财务制度；

2.5定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题

解决问题；

2.6加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作；

2.7 领导安排的其他工作任务