电商运营助理
4000-6000元广州市专科1-3年
职位描述
一、职位描述：
1. 协助店铺日常运营，包括商品上下架、信息维护等基础操作；
2. 协助处理客户咨询及售后问题，提升客户满意度；
3. 整理销售数据，制作日报/周报，为运营决策提供支持；
4. 跟进订单发货流程，确保物流时效与准确性；
5. 协助策划促销活动，包括优惠券发放、限时折扣、满减活动等，提升转化率；
6. 维护商品评价，优化店铺口碑；
7. 参与小程序运营工作，例如规则设置与推广执行，提升用户活跃度；...
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