高薪招聘淘宝/抖音客服主管
7000-12000元青岛市不限学历3-5年
职位描述
岗位职责
1、负责管理公司淘宝和抖音客服团队，引导、支持、监督客服的日常工作；
2、熟悉店铺的产品,了解淘宝/抖音平台，具备相关的专业知识,严格执行公司的操作流程;
3、制定客服团队工作标准体系；
4、售前售后问题统计分析,并就所发现的问题提出优化及解决方案；
5、制定培训计划并组织落实,提升业务技能,带领团队辅助完成销售业绩,制定客服考核标准等。
任职资格
1、2年以上淘宝/抖音女装客服经验，1...
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