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旅游定制师- -法语

4.5-15k
桂林市本科不限经验

职位描述

招聘人数:3 人
到岗时间:2周以内
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
岗位基本描述:
1.处理国外客户询单,根据接单流程和规则要求精准、快速提供行程方案及报价。
2.使用法语文通过邮件、电话或其他通讯APP进行服务沟通。
3.耐心细致回复客户需求,实现询单有效转化。
4.走团服务跟进及服务质量监控,保证客户体验度。
5.客户管理及关系维护,积累沉淀客户,挖掘客户再次消费需求。
6.各目的地及多类产品及公司办公操作软件学习及掌握。
7.淡季时配合公司营销策略撰写相关法语资讯。
岗位相关要求:
1. 良好的法语语听、说、读、写能力。
2. 练掌握各种办公软件,WORD, EXCEL等。
3. 良好的销售服务意识。
4. 较强的抗压力,善于沟通,执行力强,有较强的责任心和团队合作精神。
5. 热爱旅游,勤奋好学,敢用接受挑战。
6. 有旅游相关工作经验者优先。
7. 法英双语优秀者优先。
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