移动接听客服
薪资面议衡水市不限学历不限经验
职位描述
工作职责接听中国移动10086客户的来电，为客户提供业务咨询或业务办理，聆听客户需求及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，为客户提供专业、热情、高效的优质服务。任职要求1、年满16周岁或以上，高中或中专以上学历，性别不限，欢迎优秀的应届毕业生（需提供实习推荐表）；
2、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度25字/分以上；
3、有良好的沟通技巧和解决问题能力；
4、具备良好的心理素质，服务意识，责任心强，并能承受一定的工作压力。
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