客户成功经理

- 协调内部资源，推动客户需求的高效响应与解决方案落地；

- 跟踪客户使用产品或服务的情况，定期进行回访与反馈收集；

- 参与客户生命周期管理，协助制定客户成长策略，提升客户续约率与复购率。

【任职要求】

- 大专及以上学历，1年以上相关工作经验，有计算机技术、软件开发、小程序开发定制销售经验者优先；

- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够独立处理客户问题；

- 熟悉软件产品或技术服务流程，具备一定的项目协调能力；

- 工作积极主动，责任心强，能适应一定频率的出差或外勤工作。