网电咨询
6000-10000元哈尔滨市专科1-3年
职位描述
岗位职责：
1、根据工作需要进行电话或网络社交软件方式的回访，熟悉掌握舜鼎、快商通、飞鱼、点评后台等工作软件；
2、咨询电话的接听解答，力求实现顾客的预约到诊，协助成交；
3、获取咨询顾客的相关信息与潜在需求，重点顾客重点维护，顾客信息在系统完整录入，提升客户满意度；
4、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况，对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；
5、严格遵守价...
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