线上平台运营经理（加盟商方向）

1. 平台运营管理

- 统筹管理加盟商及直营门店在抖音本地生活、美团外卖、饿了么、京东到家等O2O平台的运营矩阵

- 制定并执行各平台账号基础建设方案，包括但不限于店铺装修、商品优化、活动策划及评价管理体系搭建

- 持续监控平台流量数据，针对性优化搜索排名、转化率及复购率等核心指标

2. 业务增长与加盟商赋能

- 基于GMV增长目标，拆解制定分阶段运营策略并建立数据监控体系

- 策划执行爆品营销、节日活动、平台资源位投放等运营方案

- 建立加盟商运营支持体系，包括标准化操作手册、运营培训及疑难问题解决方案

- 定期输出运营分析报告，优化业务流程并推动系统化解决方案落地

3. 市场洞察与策略支持

- 持续跟踪行业动态及竞品动向，完成市场趋势分析报告

- 搭建多维度数据分析模型，为产品组合优化、定价策略制定提供决策依据

- 联动产品研发部门推进新品开发，基于消费数据优化SKU结构

- 建立消费者画像体系，指导精准营销活动策划与执行

【任职要求】

1. 3年以上O2O平台运营经验，有连锁餐饮/零售行业加盟商管理经验优先

2. 精通抖音本地生活及主流外卖平台运营规则，熟悉平台算法机制

3. 具备优秀的数据分析能力，熟练使用SQL/Python者优先

4. 出色的跨部门协调能力，具备从策略制定到落地执行的全流程管理经验

5. 具备服务商思维，能有效平衡品牌标准化与加盟商个性化需求

【加分项】

- 有成功打造区域爆款单品经验

- 持有美团/抖音官方认证运营资格证书

- 熟悉加盟商ERP系统操作及数据中台建设