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互联网医院健康照护师

1-1.2万
深圳市专科不限经验

职位描述

一、岗位职责
1、慢病患者全周期管理:负责高血压、糖尿病等慢病患者的入组签约、健康档案建立及动态更新,制定个性化健康干预方案(饮食、运动、用药提醒等),跟踪患者指标(血糖、血压等)并定期随访。
2、健康干预与教育:通过电话、视频或社群提供健康指导,开展慢病知识科普、健康沙龙及线上讲座,提升患者自我管理能力。
3、数据监测与协同诊疗:利用智能设备监测患者居家健康数据,异常时及时反馈医生并协助调整治疗方案;配合完成上下级转诊及康复跟踪。
4、社群运营与私域服务:维护患者社群,解答健康疑问,引导患者使用互联网医院平***成复诊、购药及打卡任务,推动服务转化。
5、质量优化与创新:收集患者需求及服务痛点,协同产品团队优化线上管理流程,探索AI辅助随访、健康风险评估模型等数字化工具应用。
二、岗位要求
1、教育背景:大专及以上学历,临床医学、护理、预防医学、营养学等医学相关专业优先。
2、经验要求:2年以上慢病管理、社区健康管理或互联网医疗相关经验;熟悉糖尿病、高血压等慢病管理规范者优先。
3、专业技能:持有健康管理师、护士资格证或执业医师证;熟练使用慢病管理系统、互联网医院平台及Office办公软件。
4、能力素质:具备较强的沟通能力与同理心,能通过数据解读提供精准健康建议;适应线上服务模式,熟悉社群运营及内容策划,抗压性强。
三、优先条件
1、有互联网医院慢病管理成功案例或参与过慢病防控项目者优先;具备基础数据分析能力,能通过患者行为数据优化服务策略者优先

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