系统运维项目经理
7千-8千南昌市专科3-5年
职位描述
岗位职责:
1.团队管理与协调:负责整个现场服务团队管理和协调,确保服务团队运作高效;
2.流程优化与制度建设:负责不断优化现场服务团队工作流程,提升用户需求响应,实现用户问题快速解决;
3.服务质量监管:负责监控服务团队服务质量,定期评估客户满意度,并根据评估结果及时调整现场服务团队服务策略;
4.数据分析:收集和分析客户对系统使用情况、满意度等数据。在职责范围内,通过数据分析,发现客户运用系统过程的问...
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