网络在线客服

1.能够主动认真学习产品知识，了解公司产品属性，行业常识，做到专业回复；　　

2.保证网络在线沟通的时效性、准确性与客户满意度；　　

3.答复客户在购买中的各类疑问，并及时进行回复和处理；　　

4.在与客户沟通中能够快速明确客户根本需求，引导客户选择匹配业务需要的产品；　　

5.能积极主动与客户建立良好的关系，持续做好客户跟进、维护、客户分类管理工作。

　　任职要求：　　

1.有良好的团队协作精神和服务意识；　　

2.具备良好的语言表达能力及沟通能力。　　福利待遇：朝九晚六（无夜班），大小周，五险一金，年终奖，带薪年假，团建旅游。