淘宝客服
3-6K咸宁市不限学历1-3年
职位描述
岗位要求:
1、熟悉淘宝、京东、拼多多等平台的后台3、思维敏捷,打字速度快 (一分钟60字以上)4、理解能力强,了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作5、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题任职资格:
1、有较强的学习能力和沟通能力,对待工作有热情,有责任心,善于沟通,要具备解答问题百问不烦,在尽量维护公司利益的前提下让客户感受到较大程度的满意。
2、人品好。勤奋善于学习,工作态度积极,有责任心、细心、耐心。性格温和,脾气佳。
3、有过任职销售或是做过电商客服优先。
其他:
1、综合月收入3K-6K ,试用期1-3个月,做六休一
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