客服主管
6000-8000元济南市专科1-3年
职位描述
1.客服:负责物业服务中心的客户服务、业主收费的日常管理工作;负责组织制定服务中心客服条线年度、月度工作计划,并监督计划的执行;负责客服条线月度工作完成情况及各类经营和管理指标的统计、上报工作;配合财务部做好项目数据统计、收费管理工作。
2.秩序:负责制定本项目安全管理方案及工作计划并组织实施;负责对接管理及考核外包单位;负责所辖范围内的治安防范、秩序维护、消防管理、车辆管理、装修管理等相关工作。
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