审核客服交付主管（base成都 8-13K）
8000-13000元西安市本科3-5年
职位描述
工作内容：
1.业务策略制定与优化：承接核心目标（如 “提升解决率10%”），制定全团队的策略并拆解为组长可执行的 KPI；分析全链路数据，定位系统性问题，推动流程优化2.风险把控与复杂决策：处理组长上报的 “灰度案例”，给出最终判断标准，形成《疑难案例裁决库》；
识别重大风险，联动内部人员制定应急预案3.团队体系搭建与跨部门协同：管理 3-5 个组长团队，搭建人才梯队任职要求：
1.本科及以上学历，3...
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