住宅物业客服管家

1、负责物业服务中心各部门之间工作协调，并对协调处理人事宜实施工作质量监督及客户制定的延伸增值服务；

2、协助接待业主来访和接听业主来电，解答业主咨询，受理辖区内业主投诉、维修、求助、咨询与收集业主建议，协助开展社区文化活动；

3、负责楼宇、设施、公共区域巡查，及时处理跟进；

4、定期拜访业主，熟悉区域内业主情况，了解业主意见及需求，并及时跟进处理；

5、完成管辖区域内相关费用的收缴工作；

二、任职资格：

1、大专及以上学历，年龄20-40岁以内、身高160及以上，五官端正；

2、抗压能力强；

3、责任心强，服从公司管理，有较强的安全意识。

4、人品端正，爱岗敬业，工作态度细致，踏实，能吃苦耐劳。