双休!电商淘宝客服
5000-6000元广州市专科1-3年
职位描述
岗位职责1.工作性质偏向于销售,区别于普通客服,主要是在淘宝/京东/阿里等平台帮客户解答问题,促成订单,下单,跟进订单发货,售后跟进等2.跟进潜在客户,及时高效处理客户需求3.重视客户需求,及时与上级反馈市场情况4.协助运营完成其他工作任务。
任职要求:
1.性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有亲和力2.需要运用Ofice软件,懂得运用Excel表格,打字速度45个/分钟3.有淘宝、京东平台,相关销售...
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