业务副经理
5千-1万宜宾市专科不限经验
职位描述
一、岗位职责
(一)客服管理
1、根据公司计划,负责组织监督抄表任务、气费回收任务。确保抄表完成率≥98%、准确率≥98%。
2、根据公司计划,负责组织监督入户安检任务,安检完成率100%、合格率≥80%
3、负责组织开展用气安全宣传、通气点火、停复气处理、用户气量分析与分级管理。
4、负责安排编制管网巡查年/月计划,并组织实施,巡查率>90%。
5、负责组织实施本公司管网隐患整任务改合格率>80%
6、负责组织本公司应急保护和检测>100%
(二)工程管理
1、根据公司计划负责组织实施工程安装任务,管理工程进度(100%达成)、质量(合格率≥98%)和成本(预算偏差控制在3%以内)。
2、负责工程信息管理,确保竣工资料和工程测量完成率100%。
3、负责组织实施检查工程隐患整改、设备仪器管理、材料管理,完成特种设备报批监检。
4、负责组织实施工程竣工验收,保证验收合格率100%。
5、负责组织实施制作、收集、整理和监督工程相关资料。
6、负责组织实施制作、归档工程资料,项目结束后确保完整性、合规性。
(三)风险管理
1、指导监督各部门依规开展安全生产工作,建立安全管理体系并组织实施。
2、负责组织开展全方位安全监督检查与日常巡查,督促隐患整改,每月至少一次,100%达成。
3、督促部门落实检查,形成记录,限期整改问题,重大隐患整改完成率达100%。
4、组织风险与安全评价、安全教育培训(每月至少一次)和应急演练(每年至少4次),均100%达成。
5、管理安全生产资料,负责车辆安全管理,指导各部门标准化管理。
6、参与应急抢险,监督安全生产费用使用,协调部门工作。
7、制定安全宣传计划(每月两次)与开展消防检查(每月一次),均100%完成。
(四)设备管理
1、负责新工艺新技术的应用和推广。
2、负责统筹安排本公司设备设施维护保养
(五)输差管理
1、监控用气量变化,分析问题并组织治理。
2、完成上月用气分析,提出并监督改进措施。
3、执行公司输差管控年度计划标准。
(六)投诉管理
管理公司客诉,使投诉次数较上年同期下降。
(七)制度管理
1、负责按照条线管理要求拟定与完善安全风险管理体系、操作流程、安全责任制。
2、负责参与本部门制度流程的修订优化升级工作。
(八)团队建设
1、协助拟定本部门人力资源规划。
2、负责拟定本部门培训计划,经审批后实施,按照培训计划要求,参训率100%、通关率100%。
(九)增值业务
1、根据公司政策及有关规定,制定、部署本区域客户增值业务销售计划并在本公司区域范围内组织实施。
2、组织网格员对本公司区域内增值业务的销售、宣传、推广、解释等工作。
3、负责本公司区域客户现场增值业务咨询、投诉进行处理,负责对现场发现的故障进行报修。
二、任职资格要求
1、年龄:25-45岁
2、学历及专业:大专及以上学历,城市燃气工程技术、油气储运、石油化工等相关专业
3、经验要求:5年以上从业经验,燃气类行业工作经验2年以上
4、知识与能力要求:熟悉燃气企业风险管理及相关专业技术理论和专业技术能力;熟悉燃气风险管理的相关法律法规、标准、规范,具有风险管理的实践经验,较好的沟通协调力、洞察力,处理突发事件的能力,具备一定的团队建设能力,持注册安全工程师优先。
5、其他要求:认同公司企业文化,具有良好的职业道德,有敬畏心、有归属感。
三、其他
1、福利:
免费提供住宿——伙食费均摊制(300左右/月)
话补 —节日礼品 — 生日慰问金 —培训—晋升空间大
定期体检—优良员工奖励机制—绩效年终奖
六险(养老-医疗-生育-失业-工伤-安责险)
2、工作地点:
泸州市——合江县甘雨镇、龙马潭区石洞镇 乐山市——市中区土主镇
资阳市——雁江区中和镇,乐至县石湍镇 成都市——简阳市云龙镇
宜宾市——江安县下场镇、底蓬镇,珙县上罗镇,兴文县九丝城镇
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