外贸销售客服
5000-9000元广州市专科不限经验
职位描述
职位内容：
1.通过公司的阿里巴巴国际站，中国制造等平台回复客户询盘及TM，做好来询客户的导购服务，解答客户相关问题，促成订单，完成销售;
2.熟悉公司产品，对产品有所掌握；
3.买家付款后，务必确认收货地址和联系方式，对于意向买家要及时跟踪，促成交易;
4. 对买家提出的要求要及时备注清楚，如：价格、地址、规格等。
5.完成客户维护和售后服务，若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货原因...
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