汽车售后服务顾问/SA
7千-1.4万上海市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责客户接待与咨询，提供专业的汽车售后服务解决方案；
- 协调安排维修保养服务流程，确保客户体验顺畅高效；
- 跟进服务进度，及时反馈客户意见与需求；
- 维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。
【任职要求】
- 大专及以上学历，汽车相关专业优先；
- 5年及以上汽车售后服务或客户服务工作经验；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能处理复杂客户问题；
- 熟悉汽车维修流程及售后服务体系，有相关证书者优先。
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