前台管家

核心职责：

1. 宾客接待与全程服务• 负责客人到店后的全程接待，包括入住/退房手续办理、房卡发放、行李协助等，确保高效、专业的服务流程。• 主动识别VIP客人及特殊需求（如商务客、蜜月客等），提供定制化欢迎礼遇（如房间布置、专属礼品等）。