电话邀约专员
6千-1.2万重庆市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责通过电话与潜在客户进行沟通，了解其购车需求，并邀请其到店参观和试驾。
- 根据客户反馈，记录并分析客户的需求和偏好，为后续的销售跟进提供支持。
- 维护客户关系，提升客户满意度，建立良好的品牌形象，增强客户忠诚度。
- 协同销售团队的工作，提供潜在客户的相关信息，协助完成销售目标。
- 按时完成每日、每周及每月的邀约任务，确保达成个人及团队的业绩指标。
- 定期向上级汇报工作进展和遇到的问题，寻求指导和支持。
- 参与培训和学习，不断提升自身的专业技能和服务水平。
【任职要求】
- 大专及以上学历，市场营销、汽车相关专业优先。
- 具备1年以上电话销售或客户服务经验，有汽车行业工作经验者优先。
- 熟悉电话销售流程，具备较强的沟通能力和谈判技巧。
- 思维敏捷，具有较强的抗压能力，能够快速适应工作节奏。
- 工作积极主动，具备良好的团队协作精神和服务意识。
- 能够熟练使用办公软件，如Excel、Word等。
- 优秀的倾听和表达能力，能够准确理解客户需求并清晰传达产品信息。
- 对汽车产品有一定的了解，熟悉4S店运营模式者优先。
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