VIP客户线上客服（长白班）

2.处理用户投诉

3.用户分层管理

4.用户关怀与互动，定期策划并执行用户关怀活动，如节日祝福、生日问候、专属福利等，增强用户与品牌之间的情感联系。同时，通过发布有趣、有价值的朋友圈内容、微信群话题等方式，引导用户参与互动，提高用户的活跃度和粘性。

任职要求：

1.大专及以上学历，熟练使用常见的客服工具，例如在线客服系统，(企微)能够快速地处理客户咨询、订单查询等信...