园区运营总监

1、负责产业园区运营管理工作；

2、负责健全建立园区运营服务的规范化标准以及实施细则；

3、负责建立客户及服务档案；

4、为园区企业提供产业服务，包括：政策申报、技术服务（含IT服务等）、金融服务、企业管理、市场营销、人力资源、企业选址、中介机构（工商注册、人力、财务、法律等）等方面的咨询与服务；

5、为园区企业提供商务服务，包括： 装修服务、集采服务、活动组织、管家服务等；

6、为企业员工提供生活服务，包括：生活品集采服务等；

7、指导、监督及管理物业部门或物业公司为客户提供物业服务；

8、负责收集园区服务需求，向公司提出开展服务活动意见，定期策划开展有关服务专项活动；

9、负责对提供服务的中介服务机构进行监督和管理；

10、负责制定客户满意度调查指引以及开展客户满意度调查；

11、负责受理、处理客户有关服务的需求与投诉。

任职要求：

1、本科及以上学历，市场营销、物业管理等专业优先，3年以上产业园区运营管理经验或5年以上地产项目运营管理经验；

2、具备较强的运营管理能力、业务规划能力、资源整合能力和市场洞察力；

3、熟悉园区招商运营、物业服务等项目运作流程，了解国家及行业相关政策法规；

4、持有PMP项目管理资格证书优先，能接受出差或驻外。