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大客户代表

8-15K
南宁市不限学历应届

职位描述

1、负责开拓符合公司定位的大客户(如个体公司等),制定开发计划并执行。
2、维护现有大客户关系,定期拜访、沟通,了解客户需求及动态,解决合作中的问题,提升客户满意度和忠诚度。
3、建立大客户档案,跟踪客户合作数据(如采购量、回款情况、合作周期等),分析客户价值并进行分级管理。
4、根据公司整体销售计划,制定大客户年度、季度及月度销售目标,并分解到具体客户。推动大客户订单落地,跟踪订单执行全流程(如合同签订、发货、回款等),确保销售指标达成。
5、挖掘大客户潜在需求,交叉销售或升级销售公司其他产品 / 服务,提升单客价值。定制服务(根据客户需求提出产品研发需求)
6、分析大客户所在市场的竞争态势、消费趋势及客户痛点,制定针对性的销售策略(如价格政策、促销方案、定制化服务等)。
7、参与公司大客户相关的营销活动(如展会、客户答谢会等),提升品牌在大客户群体中的影响力。
任职要求:
1、大专及以上学历,8 年以上零售行业大客户销售经验,要有同类型企业(如快消品、服饰、家居家电等)大客户资源。
2、具备较强的客户谈判、需求挖掘和成交推动能力,能精准把握客户心理。
3、能适应*度工作节奏,并在业绩压力下高效完成目标。
4、擅长客户关系维护,有良好的沟通协调能力和问题解决能力。
5、具备一定的合同法律知识,了解零售行业的政策法规(如食品安全法、消费者权益保护法等,依行业而定)。

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