操作客服
6-8千深圳市专科不限经验
职位描述
1.熟练处理国际空运操作事务，检查日常工作的及时性、准确性，确保与客户、报关、运输、仓库、同行及代理的沟通顺畅，保证良好的服务理念。
2.接收客户booking并开展后续接货流程。
3.给客户及时准确放舱，入仓，跟踪到位直致航班起飞，期间发生的进仓/尺寸/报关等问题及时反馈客户，重大问题须跟业务沟通后再与客户协调。
4.交货后及时开立账单并对账。
5.客户信息的及时反馈，维护客户关系。
6.处理好工作突发异常情况。
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