运营经理

1、负责项目运营指标的达成，负责管理该项目关联业务（招商、推广、工程整改、物业维护和协调）的阶段工作任务和目标的达成，同时是租户关系维护及矛盾协调主要责任人。

2、负责商场日常运营管理，维护商场良好的秩序，规范各商铺的形象管理；

3、负责商户装修手续及管控，协调解决商家提出的各类问题；

4、负责商户经营业绩管控及帮扶工作，定期不定期组织开展调查，收集商户意见和建议；

5、负责推广SP活动的商户洽谈及部分推广活动的落地执行负责；

6、主管商户投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改；

7、负责费用的收缴工作及每日商户营业数据的收集与整理汇总工作；

8、负责对商户定期或不定期的不同形式的调查工作，收集商户意见和建议；

9、负责团队的人员管理及梯队建设。

任职要求：

1、本科及以上学历，营销管理、工商管理等相关专业；

2、3年以上同岗位管理经验，具备较强的业务拓展和商务谈判能力，思维敏锐，创新意识强；

3、了解市场动态、行业发展状况、熟悉行业发展动态；

4、对运营数据有较强的分析能力和指导能力；

5、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力，有很强的团队管理能力；

6、具备良好的职业素养，有强烈的事业心和责任感。