VIP会员沙龙接待(国企编制)

6-7千
上海市专科不限经验

职位描述

1、负责商场VIP会员的开拓和维护;
2、负责VIP卡的发放、积分、升级;
3、记录并处理客户投诉,客户回访;
4、特殊接待、信息转达、换购、换卡管理;
5、受理会员入会申请,解答咨询事宜;
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、35岁以下,大专及以上学历;
2、百货业、服务业及相关工作经验者优先考虑;
3、仪表端庄,待客热情,有亲和力;
4、具备较强的沟通能力、服务意识;
5、会日常英语对话,有良好的公关能力。

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