销售业务助理
4-5.5千珠海市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责整理、归档与业务相关的合同、订单及客户资料,确保文档管理的规范性和可追溯性。
- 协助业务员处理订单,跟踪订单进度,及时协调解决订单执行过程中出现的问题,确保按时交付。
- 与客户保持日常沟通,解答简单咨询,传递产品信息及相关业务动态,提升客户满意度。
- 整理销售数据,制作各类报表,协助进行销售数据分析,为业务决策提供数据支持。
- 协助业务员制作报价单,核对产品信息和价格,确保报价准确无误,提高客户响应效率。
- 与物流部门沟通协调,跟踪货物运输情况,确保物流环节顺畅,保障客户收货体验。
- 协助处理客户售后问题,收集并反馈客户意见,推动服务质量持续优化。
- 与财务、生产、仓储等部门紧密协作,确保业务流程高效运转,提升整体运营效率。
- 配合团队完成其他临时性或专项工作任务,确保部门目标顺利达成。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,具备3年及以上相关工作经验,有销售或客户服务背景者优先。
- 熟悉售后服务流程,能够独立处理客户问题并有效反馈至相关部门。
- 具备良好的客户沟通能力,能准确理解客户需求并进行有效传达。
- 掌握基本的数据统计方法,能够熟练使用Excel等办公软件制作报表。
- 对销售数据有较强敏感度,能够协助开展业务分析,提出合理化建议。
- 具备较强的订单处理能力,熟悉订单流程,能够高效跟进订单状态。
- 具备良好的文档管理意识,能够规范整理各类业务文件。
- 熟练制作报价单,了解产品信息及价格体系,确保报价准确性。
- 年龄要求22岁及以上,具备良好的职业素养和团队协作精神。
【薪酬福利】
- 提供具有竞争力的薪资待遇,具体面议;
- 享受五险一金、带薪年假、节日福利等完善的员工保障体系;
- 提供良好的职业发展平台和培训机会,助力个人成长与晋升。
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