线上客服作业岗（车物指导）-理赔部

2.负责复杂、重大车物损案件的调度、跟踪处理工作。

3.负责监控复杂、重大案件线下标准化动作的执行情况。

4.负责重大案件的咨询、投诉处理工作。

5.完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1. 大学本科及以上学历；保险、机械、汽车、互联网等相关专业。

2. 2年及以上理赔相关工作经验，其中包括1年以上的查勘、定损工作经验，应届毕业生不要求从业经验。

3. 责任心、执行力、纪律意识强，具有较好的客户意识、沟通影响能力、团队协作能力。

【***考虑】