电商售前客服
4000-8000元济南市专科不限经验
职位描述
抖音售前工作内容: 上班时间倒班制，住宿自理【工作内容】
1. 负责抖音店铺的在线咨询，解答顾客疑问，提供专业的售前售后服务；
2. 处理订单跟进、物流查询、退换货等问题，提升顾客满意度；
3. 协助店铺运营，收集顾客反馈，优化程；
4. 维护店铺评价，及时处理差评，提升店铺口碑。上班时间：主管安排早晚班早班接待时间8：00-17：00晚班接待时间15：00-00：00每周单休，具体休息看排班岗位...
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