产品工程师
7千-1.2万惠州市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
1、负责项目的前期沟通、方案牵引、技术协议;
2、负责客户需求响应支持,包括系统选型、方案配置、测试分析等,能够挖掘和引导用户需求,为公司产品研发提供建议,为客户提供合理解决方案;
3、协助销售人员参与市场活动与客户拜访,衔接好研发和市场,为完成项目进行相关内外部协调;
4、负责售后问题的处理,快速响应客户需求与投诉;
5、及时了解、接受客户反馈信息,对客户进度进行跟踪回访并闭环;
6、根据客户需求输出专业解决方案;
7、按需给客户专业知识培训。
【任职要求】
1、大专及以上学历,电子相关专业优先:
2、有较为良好的英语听说读写能力优先;
3、三年以上储能产品技术相关工作经验,具备家储、储能系统或锂电池、逆变器售前售后服务经验优先
4、性格开朗,表达能力强,具备优秀的人际关系处理能力,具有较强的服务意识与团队合作意识工作积极主动、严谨仔细,具备较强的责任心与执行力;
5、把握市场需求能力强。
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