直播中控

### **一、核心职责**

1. **设备与技术支持**

- 调试直播设备（摄像头、灯光、麦克风、网络等），确保画面、声音清晰稳定。

- 操作直播软件（如抖音直播、OBS、快手直播等），设置推流参数、画面切换等。

- 处理突发技术问题（如卡顿、断网、设备故障等）。

2. **流程把控**

- 根据脚本推进直播节奏，提醒主播时间节点（如福利时间、产品讲解结束等）。

- 监控实时数据（在线人数、互动量、成交额等），及时反馈给主播和运营团队。

- 配合主播完成道具展示、背景音乐播放、视频插播等环节。

3. **互动与场控**

- 管理评论区：屏蔽违规言论、置顶关键信息（如优惠口令）、回复常见问题。

- 配合主播引导互动：触发点赞、关注、粉丝团加入等话术，协助抽奖或发红包。

- 记录观众高频问题或需求，提醒主播调整话术。

4. **后台操作**

- 上架/下架商品，修改价格、库存，发放优惠券。

- 标记直播亮点（如高光时刻），便于后期剪辑。

- 记录关键数据（峰值人数、转化率等），为复盘提供依据。

5. **应急处理**

- 应对突发状况（如违规警告、恶意刷屏、主播状态异常），及时与平台客服沟通。

---

### **二、关键技能要求**

1. **技术能力**：熟悉直播平台规则和操作，掌握OBS等工具，基础剪辑能力加分。

2. **反应敏捷**：能快速执行指令，处理多线程任务。

3. **沟通协调**：与主播、运营、场控等角色配合默契。

4. **数据敏感**：关注实时数据变化，能提炼关键信息。

5. **抗压能力**：适应快节奏、高强度直播环境。

---

### **三、典型工作流程**

- **开播前**：测试设备、准备商品链接、核对脚本。

- **直播中**：监控流程、操作后台、互动管理。

- **下播后**：整理数据、协助复盘、维护设备。

---

### **四、适用场景**

- 电商带货（需熟悉商品卖点和促销逻辑）

- 娱乐直播（侧重氛围营造和礼物引导）

- 品牌活动直播（需更高流程严谨性）

---

**总结**：直播中控是“幕后指挥官”，需兼具技术、运营和协作能力，直接影响直播流畅度和转化效果。经验丰富的中控甚至能通过数据预判调整策略，成为直播间的“隐形助攻”。