物业客服专员
3-4K南宁市专科1-3年
职位描述
1、熟悉本物业公司的各项工作制度、作业流程、收费内容和依据及客户的基本情况。
2、定期或不定期对业主进行回访，向业主宣传物业管理方面的政策及法规
3、每月负责向业主发出物业管理服务费通知单，并配合主管领导作好催缴工作。
4、清楚所管理服务辖区内环境保洁工作，明确作业任务、标准
5、完成领导交办的其它工作
任职资格：
1、教育背景：大专以上学历，物业管理专业优先考虑，优秀应届毕业生亦可。
2、工作经验: 有同岗位一年以上工作经验可放宽条件优先考虑
3、专业知识: 物业管理专业或房地产营销，酒店管理等
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