客户运营专员
7000-10000元青岛市本科3-5年
职位描述
岗位职责:实施与部署: 引导新客户完成技术配置、系统部署和数据迁移。初期培训: 为客户团队提供全面的产品培训,确保关键用户能够熟练使用核心功能确保客户不仅开始使用,而且持续、深入地使用产品,发现更多价值。日常使用指导: 解答客户在使用过程中遇到的疑问,提供最佳实践建议。价值引导: 主动向客户介绍他们可能尚未使用的强大功能,帮助他们解锁更多价值。健康度监控: 通过数据分析工具(如CRM、CS软件)监...
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