售后客服主管
6000-8000元石家庄市专科1-3年
职位描述
1.负责维护和提升客户关系，确保客户满意度。
2.帮助新客户顺利使用产品或服务。
3.提供产品使用培训，确保客户充分了解产品功能。
4.及时响应客户问题，协调内部资源解决。
5.收集客户反馈，推动产品改进。
6.推动客户续约和增购，提升客户生命周期价值。
任职要求：
1.大专及以上学历，有过相关管理系统（如：CRM系统）等相关经验优先。
2.具备2年以上服务管理或相关领域的工作经验，有客户服务经验者更佳。
3.具备...
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