跟单主管

1.负责客户系统下单（采购）到货/生产/检测/维修等操作并处理过程中的异常问题

2.负责货品在交货前后的出货信息核对，按时交货及时处理过程中售后问题（确保订单按时，准确交付）

3.负责处理客户退还货请求，确保处理过程高效、合规。

4.与销售人员紧密合作，提供必要的客户信息和支持，协助销售团队完成销售目标。

任职要求：

1.有系统跟单（接单/下单）或采购跟单工作经验，有制造业货珠宝行业经验优先。

2.熟练运用办公软件，会做数据报表/数据透析表/，有使用过ERP系统。

3.有服务B端客服经验，具有规划和管理 业务跟单的团队能力。

4.熟悉（系统ERP内进销存）的操作及账目管理。