课程顾问

岗位职责：

1、接听咨询电话、接待来访，给家长和学生提供专业测评和咨询。并达成课程销售；

2、及时跟进、回访潜在客户，促进签约业绩，及时完成公司下达的销售任务；

3、保持与已签约家长的良好关系，完成家长学生转介绍和续费，做好学生学习管理计划，增加客户满意度；

4、对于客诉给予反馈与登记并及时与教学部进行沟通，对退费学员做好挽留工作；

5、提供市场支持，积极参与课程推广和公司销售活动，包括讲座、宣讲会等营销活动。

任职要求：

1、英语专科及以上学历，致力于长期在教育行业发展；

2、有英语少儿同行工作经验1年以上优先考虑；

3、熟悉幼升小，小升初备考者优先考虑；

4、有良好的沟通能力，亲和力强，服务意识强；

5、积极正向，有超强的上进心和抗压能力、和极高的自我管理能力；