诚聘外呼客服

一、岗位职责外呼处理客户订餐相关的售后咨询、投诉等服务。受理客户使用平台时的各类诉求，提供优质服务和专业解决方案。跟踪客户问题进度，反馈并跟进至最终解决。二、任职要求高中 / 中专及以上学历（需毕业证），18-39 岁。普通话标准，沟通能力良好，打字≥40 字 / 分钟。抗压能力强，能自我调节情绪，接受排班制。能从客户角度解决问题，善于发现业务问题并推动解决，有风险识别和处理能力。三、工作时间与休...