ERP实施项目助理

1、配合项目经理进行企业信息化管理系统搭建；

2、配合完成客户现场实施工作；

3、配合项目经理进行系统性能分析与测试、优化、上线；

4、配合项目经理进行项目统筹规划和管理 ；

5、配合项目进行项目需求调研、分析匹配、范围界定、制定实施应用方案及测试、呈现；

6、辅助编写应用系统培训、操作说明等文档，包括对客户方使用人员进行产品介绍及培训，解决客户在产品使用过程中发生的问题；

7、在日常服务客户的过程中，收集整理客户个性化需求，，形成需求信息记录；收集用户提出的项目及业务问题，建立客户服务文档及知识库；

8、及时协助解决各部门用户提出的项目及业务问题；