物业前台客服

1.负责客户咨询及投诉处理及日常礼仪接待;

2.掌握客户日常生活中的物业需求，受理项目内业户诉求、维修、咨询，并做好相应记录;

3.负责所管辖区域物业费催缴及日常巡检，发送水电表数据，水、电、空调、物业费、租金账单签送有问题及时对接反馈;

4.巡查公共设施及环境卫生；

5.完成领导交代的其他任务;岗位要求；

6.熟练掌握工作办公软件

任职要求：

1.有1年及以上写字楼物业前台工作经验，能力优秀者可放宽要求;

2.善于跟客户沟通，有亲和力，热情大方;

3.耐心解决客户的问题，抗压能力强;

4.良好的人际交往能力，沟通协调能力;

5.身高165以上。