写字楼客服前台
4000-5000元石家庄市专科1-3年
职位描述
职位描述 岗职岗责:
1. 及时接听服务电话,热情接待业/租户来访,在自己的职权范围内尽力协助解决业/租户的问题,并做好记录工作;
2. 负责物业管理报修软件接报修服务,按要求进行书面登记、派单,并跟进报修的完成情况,并对报修情况进行回访,完成销单;
3. 负责对楼宇内、外及空置单元的定期巡视、检查,发现问题及时处理,并做好现场记录;
4. 及时发送/转达所有通知和信函,追缴物业服务费及其它费用;...
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