物业经理

6-8K

成都市专科3-5年

岗位职责

1、管理所在物业项目的日常工作（含保洁、电梯、工程、秩序等）；

2、负责组织制订项目部年度、季度、月度工作计划，并组织相关人员落实；

3、负责项目部工作质量体系的建立并持续改进，定期组织专业技能及行为规范培训，不断提升服务水平；

4、负责定期与甲方的沟通回访及投诉反馈工作，确保现场服务质量的持续改进；

5、负责项目部不合格服务的处理及纠正、预防及跟踪；

7、负责对下属的管理、指导、培训、激励。

8、负责及时有效处理业主的重大投诉和各类突发应急事件。

1.50岁以下，大学专科以上学历，持有物业管理等相关上岗证书；

2. 至少有3年以上相同岗位管理经验；

3. 有较强的计划、组织、领导能力，有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力；

4.熟悉小区物业管理工作的流程和管理，具备良好个人素养及团队合作精神，为人热忱有礼，工作仔细认真。

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