前厅经理

我们正在寻找一位经验丰富的前厅经理，负责管理酒店前厅的日常运营。工作内容：1. 确保前厅部门的高效运作，提供优质的客户服务；2. 管理前台员工，确保他们遵循酒店的标准和程序；3. 处理客户的投诉和问题，确保客户满意度；4. 监督前台的财务交易，确保准确无误；5. 与其他部门合作，协调客房、餐饮等服务的提供。6. 熟悉使用西软系统。岗位要求：1. 大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先；2. 3-5...