技术支持工程师（韩语）（出差韩国）

* 韩国合作伙伴赋能：与韩国本地合作伙伴对接，提供技术支持与赋能培训，确保合作伙伴具备服务交付能力；

* 根据公司工作安排，依项目需要支持国内客户的交付及案例处理；

* 及时响应客户问题，进行分析、故障排查，并提供有效的解决方案；

* 文档与知识管理：总结案例处理经验，完善知识库，为客户及合作伙伴提供技术指导文档；

* 跨团队协作：与研发、产品、销售等团队紧密合作，优化服务流程，提升客户体验。

岗位要求

* 语言能力：流利的韩语与中文沟通表达；

* 统招大学本科及以上学历，5 年以上企业级 IT 基础设施产品技术支持或实施交付工作经历；

* 技术背景：熟悉 IT 基础架构、虚拟化或超融合相关技术，有相关经验：

--精通 Linux 系统构成，原理，常用的命令行操作及常见问题排查；

--熟悉 KVM/ VMware 虚拟化 / K8S 容器技术的基本原理，具备环境搭建的实操经验及常见问题排错；

--熟悉网络路由交换基础、TCP/IP协议、主流网络设备配置（cisco，juniper等）及简单问题排错；

* 热爱技术工作，具备快速学习新技术的能力，能够持续提升自身技能；

* 良好的客户服务意识，能承受一定的工作压力；

* 可以适应中短期国内及国外出差。

在 SmartX 工作，你将拥有：

- 弹性工作，上下班不打卡，周末双休

- 年度免费体检 + 商业医疗保险

- 餐补 + 团建基金 + 零食饮料 + 日常团队活动（1024程序员节，冬至一起煮饺子，端午一起包粽子等等）

- 12 天带薪年假，12天带薪病假

- 扁平管理，没有老大x总，只有助你成长和答疑解惑的伙伴和技术大牛带你飞

出差韩国

韩语作为工作语言

出差时长偶尔出差