cqe客诉工程师
7000-12000元厦门市专科3-5年
职位描述
岗位职责：
1、处理客户反馈的问题，与客户对接关于产品品质信息的沟通、接收、整理；
2、客退品分析及及时将信息导入内部改善结果有效完成结案率；
3、客退品汇总拟定8D改善报告回复客户通过率；
4、日常文件、会议协调输出文件、品质活动过程相应的文件资料正确率；
5、质量标准与客户特殊要求的导入内部标准。
6、根据客诉、反馈信息及时更新及导入规范文件，及时更新。
任职要求：
1、大专学历以上，电子、电力、通信等相关专...
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