飞猪-高级KA客户经理-商旅客户运营-北京/广州
面议杭州市本科5-10年
岗位职责
1、负责阿里商旅客户日常客情维护，通过线下拜访，日常线上交流等形式，洞察客户需求，结合商旅产品价值，实现商旅业务价值的发掘及扩大；
2、基于商旅行业知识体系，对客户提出需求进行合理规划，推动内部资源进行整合上线，并推动客户深度使用，在保证客户粘性的同时，防止客户流失；
3、对商旅客户收益负责，能够在客户满意以及商旅收益中做到平衡，促进客户在商旅良性发展。
任职要求
1、3年以上互联网行业相关工作经验，有B端客户开发服务经验，TMC、SAAS平台服务经验者优先；
2、具备清晰的数据化运营思路和体系化思维，能够将想法快速落地，有突出的拿结果能力；
3、资源整合能力强，有较强的市场或行业的分析能力和产品意识，以客户需求为中心，解决客户问题;；
4、有很强的沟通、协调、推进能力，创新学习能力强；有很好的抗压能力，能够有效的组织和推进外联合作。
Base地：北京-金辉大厦；广州-阿里中心
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