外贸专员

1. 协助销售总监进行日常日韩市场销售活动，包括准备销售所需的各类文档和资料，确保销售过程的顺利进行；

2. 协助销售总监与日韩客户沟通交流，确保沟通顺畅，信息准确传达；

3. 负责订单全流程管理，包括合同签订、生产跟进、验货、物流安排及货款回收；

4. 与生产、采购、技术、质量等部门协调，确保订单按时交付，符合客户质量要求；

5. 处理样品寄送及订单确认，确保信息准确无误；

6. 协调物流（海运/空运），提供完整的清关文件；

7. 跟踪订单进度，定期向客户汇报生产及物流状态；

8. 定期回访客户，收集反馈，处理售后问题（如质量投诉、物流延误等）；

9. 完成上级交办的其他任务。

任职要求：

1. 本科及以上学历；

2. 日语N1及以上或韩语TOPIK 6及以上，能独立无障碍和日本或韩国客户进行商业沟通和谈判；

3. 3年以上外贸相关工作经验，熟悉日韩市场优先；

4. 精通外贸流程（报价、合同、跟单、物流、清关等）；

5. 具有良好的沟通协调和谈判能力，能独立处理客户询价及订单相关问题；

6. 能接受经常去日本或韩国出差；

7. 有保温隔热耐火材料等相关行业的工作经验优先。