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售后技术服务工程师

5000-8000元
西安市专科1-3年

职位描述

岗位职责:
1. 负责仪器的安装调试、客户培训及光伏发电系统的现场勘查、安装、调试;
2. 提供安装培训服务,建立和管理客户设备档案;
3. 提供技术支持,解决客户关于产品的技术问题,并进行产品维修服务;
4. 支持销售经理的售前、售中、售后工作,维护客户关系;
5. 解决用户售后问题,填写服务报告,汇总客户问题并提交;
6. 跟踪仪器使用状态,建立售后服务档案,推动维保合同签约;
7. 参加业务培训,提高技术...

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