前台接待
3000-6000元青岛市专科不限经验
职位描述
1.掌握酒店各项规章制度、各营业场所营业时间和服务项目。
2.严格按照工作流程工作,负责为宾客办理入住登记、结账退房、外币兑换及问询服务等。
3.负责接受或取消散客房间预订,并将预订信息及时无误的输入系统。
4.根据当天预订的到达时间对房间做合理安排。
5.掌握当天及未来一段时期内的酒店房间预订情况,最大限度的销售房间。
6.制作前台报表、营业统计报表。
7.负责更换每天外汇兑换牌价。
8.随时将...
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