保单服务专员
￥2600-3800元/月赣州市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1. 负责为客户办理各类保险产品的保单服务，包括保单查询、变更、退保及理赔等业务操作
2. 提供专业的保险咨询服务，协助客户了解保险条款与保障范围
3. 与客户保持良好的沟通，定期回访客户，维护客户关系，提升客户满意度
4. 收集并整理客户资料，确保保单信息的准确性和完整性
5. 配合团队完成各项销售指标，推动业务发展和业绩提升 任职要求:
1. 具备大专及以上学历，金融、保险、营销等相关专业优先
2. 熟悉保险业务流程，有相关工作经验者优先考虑
3. 拥有良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效处理客户需求
4. 具备较强的责任心和抗压能力，能够在高强度工作环境下保持良好状态
5. 熟练使用办公软件及保险相关系统，具备基本的数据分析能力
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